Política de Privacidade
Última atualização: 21 de setembro de 2026
Queremos que você saiba, de forma simples, o que acontece com as suas informações quando visita o site da TRYBOO. Esta política explica quais dados tratamos, para quê, e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem somos
O site tryboo.com.br é operado pela BKT Buffet e Entretenimento Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 00.687.762/0001-08, que atua sob a marca TRYBOO e tem sede na Av. Professor Cristóvam dos Santos, 270, Belvedere, Belo Horizonte, MG. A TRYBOO é a responsável (controladora) pelos dados tratados por meio deste site.
2. Quais dados tratamos
Dados que você informa. Ao usar o formulário da seção Visita, você pode informar seu nome, telefone ou e-mail, data desejada, número aproximado de convidados e a modalidade de interesse. O formulário não envia esses dados a um servidor do site: ele monta uma mensagem pronta no WhatsApp, e as informações só chegam até nós quando você envia essa mensagem. O mesmo vale se você nos chamar diretamente pelos botões de WhatsApp ou pelo telefone.
Dados de navegação, somente se você aceitar. Se você aceitar os cookies, medimos o uso do site com o Google Analytics: páginas visitadas, cliques nos botões de WhatsApp e de telefone, envio do formulário, tipo de aparelho e de navegador, localização aproximada e identificadores gerados pelos cookies. Se você recusar, essa medição não é ativada.
Dados técnicos de acesso. Ao abrir qualquer página, o serviço de hospedagem do site e os serviços que carregam parte da página, como as fontes do Google Fonts, recebem informações técnicas do seu acesso, como o endereço IP. Isso é necessário para que a página seja entregue e exibida.
3. Para que usamos os dados e em qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de proposta ou de visita e conversar com você pelo WhatsApp | Procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Medir o uso do site e entender o que podemos melhorar | Consentimento (art. 7º, I), que você dá ao aceitar os cookies |
| Fazer o site funcionar e mantê-lo seguro | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
4. Cookies e armazenamento no navegador
Na primeira visita, uma faixa pede a sua escolha entre aceitar ou recusar os cookies de medição. Você pode mudar de ideia quando quiser, em "Gerenciar cookies", no rodapé do site.
| Nome | Origem e função | Duração |
|---|---|---|
_ga | Google Analytics. Distingue visitantes para contar acessos. Só é criado se você aceitar. | Até 2 anos |
_ga_ seguido de um código | Google Analytics 4. Mantém o estado da sessão de navegação. Só é criado se você aceitar. | Até 2 anos |
tryboo_cookies | TRYBOO, no armazenamento local do navegador. Guarda a sua escolha sobre cookies. Não depende de aceite. | Até você limpar os dados do navegador |
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Alguns serviços participam do funcionamento do site e recebem informações técnicas:
- o Google, por meio do Google Tag Manager e do Google Analytics (somente após o seu aceite) e do Google Fonts;
- o WhatsApp (Meta), quando você conversa conosco por lá, sujeito às políticas próprias do serviço;
- o provedor de hospedagem do site.
Esses serviços podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos serviços que ofereçam garantias adequadas de proteção, como prevê o art. 33 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e eventuais obrigações legais. Os dados de medição do Google Analytics seguem o prazo de retenção configurado na ferramenta e depois são excluídos automaticamente. Conversas por WhatsApp ficam guardadas enquanto forem necessárias para o atendimento.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- a portabilidade dos dados, quando aplicável;
- a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informações sobre com quem compartilhamos os dados;
- a revogação do consentimento, o que você também pode fazer em "Gerenciar cookies", no rodapé do site.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para tryboo.groota@gmail.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Crianças e adolescentes
Este site é dirigido a pais e responsáveis. Não pedimos dados de crianças ou de adolescentes por ele.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site mudar. Se passarmos a usar ferramentas de publicidade, como Google Ads ou Meta, ou outras que tratem dados de navegação, atualizaremos este texto antes e pediremos o seu consentimento quando for necessário. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
10. Fale com a gente
Dúvidas sobre privacidade ou sobre os seus dados: tryboo.groota@gmail.com.